1. Aceptación del servicio

Al utilizar los servicios de Optimus Logistik, el cliente acepta los presentes términos y condiciones.

2. Responsabilidad del remitente

El remitente declara que el contenido del paquete es lícito y ha sido debidamente declarado. Optimus Logistik no se responsabiliza por contenidos no declarados.

3. Tiempos de entrega

Los tiempos son referenciales y pueden variar por condiciones externas (clima, accesibilidad, fuerza mayor).

4. Reclamaciones

Las reclamaciones por pérdida o daño deben presentarse dentro de los 5 días hábiles de la fecha de entrega estimada.